Compra Garantida

Como funciona a garantia de compra segura?

Aqui estão algumas informações importantes para ajudá-lo a entender melhor como a Garantia protege sua compra e como você pode solicitar o reembolso ou a devolução.

A Loja tem um prazo estabelecido para postar o seu pedido. Caso ele não cumpra esse prazo, você estará protegido pela Garantia e sua compra será reembolsada automaticamente.

Se você recebeu um produto errado, danificado ou mudou de ideia em relação à sua compra, você pode solicitar devolução/reembolso.

Importante:

Para solicitar devolução/reembolso através do teleatendimento, é necessário estar dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do seu pedido.